Knocket

核心功能

• 实时聊天组件

  一分钟创建聊天窗口，粘一行代码进网站或App，访客免注册就能发消息。

• 联系页

  不用建站也能生成一个带聊天功能的个人主页，放头像、作品、社交账号和预约入口。

• AI客服

  可配置形象和知识库的AI接待员，7×24小时在线，答不了自动转人工。

• 知识库

  支持FAQ、网址抓取、文件上传三种方式，让AI回答贴合你自己的业务。

• 统一收件箱

  网页、App、联系页的消息全汇到一个地方，手机H5也能处理。

• 智能回复

  会话接入社交平台，人不在电脑前也能实时回访客。

• 多语言界面

  聊天窗口支持几十种语言，海外访客看到的界面会自动适配。

• 用量统计

  大模型调用量、各渠道分布一目了然，方便掌握客服运行情况。

产品特色

• 01

  免费使用，没有隐藏收费

  Knocket核心功能目前免费，没有试用期、广告和坐席限制。对还在验证产品的独立开发者和小团队来说，不用纠结预算就能先把接待能力搭起来。

• 02

  腾讯RTC底层支撑

  背靠腾讯实时通信基建，消息延迟低、连接稳定。和QQ、腾讯会议用的是同一套技术底座，不太需要担心高峰期掉线的问题。

• 03

  三种形态独立又互通

  网站挂件、联系页、App内嵌可以分开发布，后台数据打通。今天先上联系页，下周再挂网站组件，不用重新搭一遍配置。

• 04

  AI客服可以自己接模型

  支持OpenAI兼容接口，API Key、Endpoint和模型ID都能自己填。想用GPT、Claude还是DeepSeek，取决于你手头有什么。

• 05

  Contact Page带AI生成功能

  用自然语言描述你是谁、想放什么内容，AI先生成一版页面再手动调整。不用从空白开始排版，省掉不少填字段的功夫。

应用场景

• ✅ 产品落地页咨询

  访客在落地页有疑问直接提问，AI离线兜底接住意向用户。

• ✅ 创作者link-in-bio

  联系页链接放进社交主页简介，粉丝点进来就能直接对话。

• ✅ SaaS试用转化

  用户试用卡住时即时提问，AI基于文档秒回，减少流失。

• ✅ 电商售前答疑

  商品页嵌聊天入口，买家下单前的问题当场解决。

• ✅ 预约咨询

  教练、顾问、中介用联系页展示服务和档期，客户在线敲定预约。

常见问题

解答您关于"Knocket"的常见疑问，让您更好地使用这款AI工具

• Knocket要花钱吗 +

  目前核心功能目前是免费的，官方标注100% free forever，没有试用期和坐席限制，也不会有广告弹窗。对个人开发者和小团队来说负担很小，AI客服部分可以接自己的模型，或者用平台默认配置也能跑起来。

• AI客服回答不准怎么办 +

  建议先把知识库搭扎实。上传常见问题文档、产品或服务的说明页面链接，比只写一段系统提示词效果好得多。AI答不了的问题会自动转人工，不会硬答错。

• 没有网站也能用吗 +

  可以。Contact Page不依赖网站就能单独发布，拿到一条链接放在社交主页或邮件签名里就能用。对还没有落地页的早期项目来说比较方便。

• 消息通知及时吗 +

  网页端Inbox实时更新，也可以接邮箱和Telegram通知。Telegram回复是引用式操作，回复内容直接回到访客的聊天窗口，不用切换后台。

• 支持哪些网站平台 +

  官方教程覆盖了WordPress、Shopify、Webflow、Framer等常见平台，本质上只要能在页面里粘贴一行脚本就行，普通HTML页面也没问题。

立即体验“Knocket”

Knocket是腾讯云RTC推出的智能接待工具，把实时聊天组件、个人联系页和AI客服打包在一起。粘一行代码就能给网站加聊天入口，上传文档就能让AI替你回答常见问题。离线时AI自动兜底，消息统一收进一个收件箱，人不在电脑前也能回复。