Consio
专为Shopify商家打造的AI电话系统
通过AI与人工协同，将电话与短信变为转化率最高的销售渠道
核心功能
7x24 AI语音助手
自动化处理来电咨询，提供订单查询、退货、产品搜索等服务。无需人工干预，即可解决大部分常见问题。
外呼自动拨号器
针对弃单、VIP客户等细分群体创建外呼任务。支持自动语音留言，并可在通话中发送短信结账链接，加速转化。
统一通话收件箱
集中管理所有来电、去电及短信记录。每条消息旁直接显示对应的Shopify客户档案与历史对话，信息一目了然。
收入归因分析
精准追踪每笔订单的来源，精确到产生收入的通话、短信或客服人员。提供清晰的营销活动投资回报率数据。
产品特色
- 01
电商原生集成，上下文一目了然
深度整合Shopify，同步订单、产品和客户细分。通话时，客户的历史信息自动呈现，让每次沟通都有备而来。
- 02
智能通话升级，无缝衔接人工
AI能自动识别高意向通话，并在需要时将客户无缝转接给人工销售或支持团队，同时提供完整的对话摘要，确保交接顺畅。
- 03
定价灵活，按需付费无席位费
采用基于分钟数的使用量定价模型，所有功能对所有套餐开放，添加不限数量的客服或销售代表也无需额外付费。
- 04
设置快捷，几分钟内即可上线
通常复杂的电话系统需要数周部署，而Consio只需连接Shopify并获取号码，最快几分钟内即可开始拨打和接听电话。
应用场景
✅ 弃单挽回
销售团队可根据客户购物车内容致电弃单客户，结合短信发送结账链接，有效挽回流失的销售收入。
✅ 客户支持自动化
让AI语音助手全天候处理订单状态查询（WISMO）、退换货等常规问题，支持团队无需扩充人力即可应对高峰。
✅ VIP客户维护
主动致电高价值客户，进行新品推介、追加销售或进行礼节性回访，提升客户忠诚度与复购率。
✅ 高客单价商品销售
对于需要详细沟通的复杂或高价值订单，通过电话与客户建立信任，解答疑虑，是促成大额交易的有效渠道。
常见问题
解答您关于"Consio"的常见疑问，让您更好地使用这款AI工具
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连接商店后，Consio会自动同步产品、订单和客户细分。AI代理可在通话中查询订单、搜索目录、处理退货，并发送短信结账链接。
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根据商家反馈，客户通常很满意快速解决问题的方式。数据显示，Consio的AI能独立解决70-80%的来电。
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平台会将每笔订单关联到具体的通话、短信链接、客服人员或营销活动，您能清晰看到每一通电话带来的直接收入。
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非常简单，连接Shopify并获得号码只需几分钟。多数品牌在几天内就能启动并运行完整功能。
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采用按分钟付费的灵活模式，没有昂贵的席位费。提供免费套餐用于设置账户和活动，付费套餐从每月30美元起，包含不同分钟数。
立即体验 Consio
Consio是专为Shopify商家打造的AI电话商务平台。它整合了7x24小时AI语音助手与外呼自动拨号器，能自动化处理大部分客户服务来电，并主动致电挽回弃单客户。平台深度集成Shopify，在每次通话中自动提供完整的订单、物流和客户历史信息，帮助销售与支持团队更高效地完成转化。